Preguntas frecuentes

¿Qué es Häagen-Dazs & Me?

Häagen-Dazs & Me es un programa de correo electrónico gratuito que celebra la alegría de Häagen-Dazs. Los miembros de Häagen-Dazs & Me reciben correos electrónicos exclusivos con ofertas canjeables en las tiendas participantes, exclusivas de nuevos menús, noticias y eventos.

¿Qué ventajas tengo como miembro de Häagen-Dazs & Me?

Además de información sobre nuevos productos, historias, noticias y eventos, los miembros de Häagen-Dazs & Me recibirán una oferta de bienvenida por inscribirse al programa y una oferta de cumpleaños en su cumpleaños. Estas ofertas solo se pueden canjear en las tiendas participantes.

¿Cómo puedo inscribirme en Häagen-Dazs & Me?

Es muy fácil. Haga clic aquí y siga los pasos para inscribirse en el programa Häagen-Dazs & Me. Deberá introducir su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y código postal para suscribirse y obtener su oferta de bienvenida. Sitio web de inscripción: https://me.haagen-dazs.global/es

¿Qué tiendas participan en Häagen-Dazs & Me?

Actualmente, puede canjear su oferta de esta lista de tiendas Häagen-Dazs participantes.

¿Puedo canjear las ofertas de Häagen-Dazs & Me en línea?

No, solo puede canjear sus ofertas en las tiendas Häagen-Dazs participantes en persona.

¿Caducan mis ofertas?

Sí. Consulte su correo electrónico para conocer la fecha de caducidad específica. Están previstas para un solo uso y no se pueden combinar con otras ofertas.

¿Cómo puedo canjear mi oferta?

Es muy fácil. Vaya a una tienda Häagen-Dazs participante y muestre antes de pagar su correo electrónico de oferta. Le canjearán la oferta/descuento al finalizar la compra.

¿Qué sucede si tengo problemas para canjear mi oferta?

Los miembros de nuestro equipo en las tiendas Häagen-Dazs participantes le ayudarán con lo que necesite. Si aun así tiene problemas, póngase en contacto con nuestro equipo de Servicio de atención al cliente, que le atenderá con mucho gusto. Haga clic en el enlace de la parte inferior de su correo electrónico para contactar al Servicio de atención al cliente o en los enlaces siguientes.

¿Qué pasa si no recibo mi oferta de bienvenida?

Las ofertas se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada al inscribirse. Compruebe su carpeta de correo no deseado y la papelera. Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente para proporcionarle sus datos y le ayudaremos.

¿Qué pasa si no recibo ofertas especiales?

Actualmente, solo hay dos ofertas especiales: una después de inscribirse y otra en su cumpleaños. Asegúrese de comprobar sus carpetas de spam y correo no deseado. Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente para proporcionarles sus datos y le ayudaremos.

¿Cómo se gestionan mis datos?

Sus datos se gestionan de acuerdo con nuestras directrices del RGPD. Eche un vistazo a nuestra política de cookies, nuestra política de privacidady nuestros términos de uso para saber más.

¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde los correos electrónicos de Häagen-Dazs & Me. Solo tiene que hacer clic en Cancelar Suscripción en la parte inferior derecha de cualquiera de los correos electrónicos de Häagen-Dazs & Me.

Si necesito ayuda, ¿a quién puedo contactar?

Estamos a su disposición. Puede comunicarse con nuestro equipo de Servicio de atención al cliente para obtener ayuda completando el siguiente formulario.

Para contactar al Servicio de atención al cliente en España/Malta haga clic aquí.

Para contactar al Servicio de atención al cliente en Francia, haga clic aquí.

Para contactar al Servicio de atención al cliente en Alemania, haga clic aquí.

Para contactar al Servicio de atención al cliente en Portugal, haga clic aquí.